平安人寿贴心服务暖人心

      江西企业网讯  8月初，一位客户走进了平安人寿上饶中心支公司的服务柜面，工作人员见其行动不便，主动上前引导客户稍作休息并询问其来访需求。该客户递上材料称想要申请理赔，同时急需拿钱继续治病。

      经工作人员查看，发现部分材料缺失，告知客户需将材料补齐。但考虑到该客户行动不便，则提出待材料齐全后为避免来回跑可以上门协助客户办理理赔并征询其意见，客户当即表示材料落在家里，可以随他回去拿。 待办理好理赔手续后，客户握住柜员的手连声道谢，称赞平安真是一个人性化的好公司，工作人员从客户感激的眼神中也获得了肯定。  

      保险公司的服务柜面是搭建客户与公司的窗口，也是建立人与人沟通感情的桥梁，平安人寿上饶中心支公司表示今后定将用百分百的努力和热情对待每一位来此咨询办理业务的客户，以真情的服务为客户带来有温度的保险！